互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的賽道又將倒下一家巨頭，最早進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻最先出局，曾在2011年上線的網(wǎng)易保險(xiǎn)將于今年3月15日停止服務(wù)，首個(gè)“一站式保險(xiǎn)平臺(tái)”卻遲遲未持牌經(jīng)營。牌照歷來是金融監(jiān)管紅線，銀保監(jiān)會(huì)近期明確表示第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須持牌經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得開展保險(xiǎn)產(chǎn)品比價(jià)咨詢和資金劃轉(zhuǎn)。

網(wǎng)易保險(xiǎn)10天后關(guān)門停業(yè)

近日，互聯(lián)網(wǎng)巨頭網(wǎng)易旗下一項(xiàng)業(yè)務(wù)震動(dòng)保險(xiǎn)圈，十天之后，即3月15日網(wǎng)易保險(xiǎn)將停止服務(wù)。

基金君今日再次登錄網(wǎng)易保險(xiǎn)官網(wǎng)，未在明顯位置看到關(guān)停的公告，通過在線客服進(jìn)一步確認(rèn)了網(wǎng)易保險(xiǎn)將關(guān)停的事實(shí)。

盡管網(wǎng)易保險(xiǎn)仍展示了車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等險(xiǎn)種的入口，也依然有相關(guān)產(chǎn)品的展示，無論網(wǎng)頁端還是APP端，點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品詳情頁都顯示產(chǎn)品已經(jīng)下架。

業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)易保險(xiǎn)的下線的原因之一是沒有什么流量，業(yè)務(wù)不掙錢。不過，即使網(wǎng)易保險(xiǎn)關(guān)張，網(wǎng)易保險(xiǎn)客服表示不影響已投保用戶的保單，用戶可直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司咨詢。

網(wǎng)易保險(xiǎn)下線引發(fā)業(yè)內(nèi)震動(dòng)，一家存續(xù)長(zhǎng)達(dá)8年的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)如有轟然倒塌之感。公開資料顯示，2011年12月6日，網(wǎng)易宣布正式對(duì)外推出在線保險(xiǎn)服務(wù)，并主打車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。網(wǎng)易CEO丁磊曾在2014年解讀一季度財(cái)報(bào)時(shí)表示，網(wǎng)易將重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目包括電影票、彩票、保險(xiǎn)及理財(cái)產(chǎn)品等。

據(jù)了解，網(wǎng)易保險(xiǎn)的鼎盛時(shí)期是在2015年前后。2015年，網(wǎng)易車險(xiǎn)全年銷售總額高達(dá)6.96億元，超越淘寶保險(xiǎn)，成為互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)第一平臺(tái)，不過淘寶當(dāng)時(shí)主打的是網(wǎng)購?fù)诉\(yùn)險(xiǎn)。

盡管網(wǎng)易早早布局保險(xiǎn)領(lǐng)域，卻一直未能持牌經(jīng)營;而阿里、騰訊、京東、百度、滴滴、今日頭條、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都獲得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)牌照。業(yè)內(nèi)人士表示，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，也滋生了不少合規(guī)行為，誘導(dǎo)不實(shí)投保，展業(yè)過程中不介紹自己的身份，違規(guī)賣香港保險(xiǎn)等;最嚴(yán)重的是很多互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)根本就沒有中介牌照，即保險(xiǎn)代理牌照或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。

值得注意的是，持牌經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不萬事大吉，產(chǎn)品仍有下架風(fēng)險(xiǎn)。

除了即將關(guān)停的網(wǎng)易保險(xiǎn)，公開渠道顯示，今年以來有多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的保險(xiǎn)產(chǎn)品下降。

今年初，今日頭條的“合家保·全家共享健康保障計(jì)劃”上線僅一個(gè)多月便悄然下架。“京東互保”上線后匆匆下架。而近期，美團(tuán)保險(xiǎn)商城近日整體下線。

此外，橫空出世的支付寶“相互保”甫一上線突破千萬用戶，在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)引發(fā)熱議，最終以“相互保”變身“相互寶”牢牢占據(jù)一席之位。

持牌經(jīng)營是監(jiān)管紅線

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的下架，與監(jiān)管層加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的監(jiān)管不無關(guān)系。2015年7月，原保監(jiān)會(huì)發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》就明確指出，第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營開展上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)取得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。今年銀保監(jiān)會(huì)確立互聯(lián)網(wǎng)渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為監(jiān)管重點(diǎn)之一，強(qiáng)調(diào)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須持牌經(jīng)營，不得開展資金劃轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。

據(jù)《中國保險(xiǎn)報(bào)》報(bào)道，銀保監(jiān)會(huì)近日召開了2019年保險(xiǎn)中介監(jiān)管工作會(huì)議，2019年保險(xiǎn)中介監(jiān)管工作主要圍繞五方面進(jìn)行：一是研究制定綜合方案，聚焦保險(xiǎn)中介市場(chǎng)較為突出和影響保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的違法違規(guī)問題，組織現(xiàn)場(chǎng)檢查，落實(shí)從嚴(yán)從重處理。二是以清晰規(guī)則規(guī)制為抓手，加強(qiáng)保險(xiǎn)公司中介渠道管理。三是以銀行類機(jī)構(gòu)為突破口，強(qiáng)化保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營。四是以第三方平臺(tái)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)管。五是以加強(qiáng)執(zhí)業(yè)登記為抓手，加強(qiáng)保險(xiǎn)營銷監(jiān)管。

銀保監(jiān)會(huì)指出，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為保費(fèi)收入的重要渠道。目前共有155家保險(xiǎn)公司和445家保險(xiǎn)經(jīng)代公司經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，共銷售產(chǎn)品約1.5萬個(gè)?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)量龐大，素質(zhì)參差不齊，存在違法違規(guī)銷售行為，風(fēng)險(xiǎn)不斷累積。

銀保監(jiān)會(huì)表示，依據(jù)《保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管規(guī)定》、《保險(xiǎn)公估人監(jiān)管規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》等法律和相關(guān)規(guī)定，針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)存在的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，從以下三個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化和明確。

第一，明確內(nèi)涵。明確只有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)法人設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，才是自營平臺(tái)，其他均是第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)雙方面合規(guī)要求。

第二，劃定紅線。監(jiān)管上明確第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只能進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品展示說明、網(wǎng)頁鏈接等銷售輔助和技術(shù)支持服務(wù)，不得開展保險(xiǎn)產(chǎn)品比價(jià)咨詢和資金劃轉(zhuǎn)，如果涉足保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)，必須持牌經(jīng)營。

第三，明確監(jiān)管職責(zé)。依據(jù)“按業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)納入監(jiān)管”原則，強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)管職責(zé)。對(duì)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)違規(guī)從事“類保險(xiǎn)中介”業(yè)務(wù)，《通知》從防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)人民群眾權(quán)益角度出發(fā)，強(qiáng)化對(duì)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)管職責(zé)。

隨著銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管的深入，今年或?qū)⒂懈嗟幕ヂ?lián)網(wǎng)渠道下線保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?；鹁诖藴剀疤崾?，如果通過互聯(lián)網(wǎng)渠道購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品遭遇平臺(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整或關(guān)停，保單依然有效，后續(xù)理賠等事宜可直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司的客服解決。（記者 孟靚）

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