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珠江人壽理賠迅速好服務(wù) 獲客戶送錦旗好評

2021-05-28 11:32:29    來源:和訊保險

近日,客戶曾先生帶著一面印有“雪中送炭理賠迅速”的錦旗來到珠江人壽汕頭中心支公司,衷心感謝珠江人壽高效、便捷、貼心的服務(wù)。

曾先生經(jīng)朋友推薦,購買了珠江人壽保駕護航白金版兩全保險以及附加意外住院津貼、意外醫(yī)療保險,為自己的生活構(gòu)筑一份風(fēng)險保障。曾先生有次在上樓梯時不慎摔倒,右腿受傷,住院觀察治療,誤工半個多月,無工資收入。出院后,曾先生向汕頭中心支公司咨詢理賠服務(wù),當(dāng)天上午提交理賠申請資料,下午理賠申請審核通過,獲得賠付金額11300元(其中:意外醫(yī)療險賠付8500元,意外住院津貼賠付2800元)并當(dāng)日到賬。貼心的服務(wù)緩解了曾先生腿傷的困擾,減輕了因誤工造成的損失。高效便捷的理賠服務(wù)讓曾先生感動不已。

珠江人壽以實際行動履行“客戶至上”、“簡單保險”的服務(wù)承諾,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、實用、科學(xué)的保險保障、服務(wù),不斷完善客戶服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量。理賠迅速好服務(wù),雪中送炭見真情。

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