圖：本期嘉賓， 海倫堡產(chǎn)品研發(fā)中心副總經(jīng)理 賀課成

作者 | 劉瑩

出品 | 焦點(diǎn)財(cái)經(jīng)

隨著土地紅利、金融紅利的消退，依靠高杠桿、高負(fù)債、高周轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)的模式難以為繼，在充分競(jìng)爭(zhēng)、模式單一的房地產(chǎn)市場(chǎng)里，以管理紅利、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)價(jià)值為取向的房企，注定將成為行業(yè)下一個(gè)十年的引領(lǐng)者。

總部位于廣東的海倫堡中國(guó)控股有限公司（簡(jiǎn)稱：海倫堡）當(dāng)屬專注產(chǎn)品品質(zhì)提升的典型房企之一。近年來(lái)，在穩(wěn)健增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，海倫堡針對(duì)業(yè)主的實(shí)際需求、行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品技術(shù)等進(jìn)行了大量深入的研究，并形成了一些研究成果。

購(gòu)房群體漸趨“年輕化”

在調(diào)研中，海倫堡發(fā)現(xiàn)，購(gòu)房者的情感需求正日益提升，居住需求的變化也日新月異。住宅產(chǎn)品必須承載更深層次的情感與精神體驗(yàn)，才能滿足這些不斷變化的市場(chǎng)需求。

同時(shí)，海倫堡還發(fā)現(xiàn)，相比以往，時(shí)下的購(gòu)房者正呈現(xiàn)出“年輕化”的特征，對(duì)于住宅品質(zhì)的追求整體提升，對(duì)于個(gè)性化的追求也更為強(qiáng)烈。

基于這樣的調(diào)研結(jié)果，海倫堡在產(chǎn)品打造上進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整?！拔磥?lái)，我們將著重打造文化與體驗(yàn)相結(jié)合的產(chǎn)品。同時(shí)，通過(guò)更完善的機(jī)制與管理、更精進(jìn)的部品和工藝落地管控，提升產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，確保項(xiàng)目的進(jìn)度及品質(zhì)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。”海倫堡產(chǎn)品研發(fā)中心副總經(jīng)理賀課成稱。

他表示，為了滿足多樣化的購(gòu)房需求，海倫堡將自身的產(chǎn)品定位進(jìn)一步細(xì)化。在堅(jiān)持“健康”主調(diào)性不變的情況下，營(yíng)造出了璽悅系、玖悅系、和悅系三大各具特色的產(chǎn)品線，以滿足不同購(gòu)房者的個(gè)性化需求。

其中，璽悅系定位“健康+藝術(shù)”，產(chǎn)品風(fēng)格追求藝術(shù)與腔調(diào)；玖悅系定位“健康+品質(zhì)”，以精工品質(zhì)見(jiàn)長(zhǎng)，致力于打造精致人居；和悅系定位“健康+活力”社區(qū)，注重社交與運(yùn)動(dòng)。目前，這三大產(chǎn)品線正根據(jù)城市能級(jí)、項(xiàng)目地段、區(qū)域特色及目標(biāo)客群的不同，有序落地推進(jìn)。未來(lái)，海倫堡還將根據(jù)需求變化，對(duì)這三大產(chǎn)品線進(jìn)行迭代升級(jí)。

產(chǎn)品線的迭代創(chuàng)新離不開(kāi)強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。賀課成介紹，海倫堡擁有一支極富創(chuàng)造力且十分注重細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。他們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)往經(jīng)典六大產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，提煉出了三條更加適用的產(chǎn)品線，并為其構(gòu)建出了特定的產(chǎn)品配置與成本特征。不止于此，為了確保產(chǎn)品細(xì)節(jié)的完美落地，海倫堡的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)還建立了體塊模型，推敲產(chǎn)品細(xì)節(jié)，同時(shí)建立了產(chǎn)研基地，以便于在落地之前對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行實(shí)地推敲。

當(dāng)下環(huán)境中，產(chǎn)品力對(duì)于房企的重要性不言而喻。在賀課成看來(lái)，在城市升級(jí)和更新的浪潮中，創(chuàng)造益于生命健康和高品質(zhì)居住的空間，是時(shí)代交給房企的新課題和新挑戰(zhàn)。而在精準(zhǔn)的戰(zhàn)略指引下，扎實(shí)的產(chǎn)品力可以反向推動(dòng)企業(yè)走向更高質(zhì)量發(fā)展的全新道路。

海倫堡深諳這一點(diǎn)。事實(shí)上，過(guò)往的時(shí)間里，始終堅(jiān)持產(chǎn)品為王的海倫堡，已經(jīng)擔(dān)綱起了“健康+住宅”踐行者的角色。未來(lái)，海倫堡仍會(huì)繼續(xù)通過(guò)“在地文化”“客戶需求”“健康體驗(yàn)”三大思路營(yíng)造產(chǎn)品特色，打造城市健康住宅名片，強(qiáng)化產(chǎn)品記憶點(diǎn)，從而打造出更多滿足購(gòu)房者需求的產(chǎn)品。

重視產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的匠造，離不開(kāi)規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。海倫堡十分重視產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，近年來(lái)在原有的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)之上，進(jìn)行了更深層次的重組與完善，這兩年已建立起第五代產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并投入實(shí)踐中。

海倫堡如何定義“好產(chǎn)品”？賀課成指出，好的產(chǎn)品是一種綜合性的平衡，既要平衡社會(huì)需求與經(jīng)濟(jì)效益，也要平衡美學(xué)價(jià)值與實(shí)用功能。在這個(gè)平衡過(guò)程中，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要秉承匠造“作品”的精神去打磨產(chǎn)品，將更高的追求、情感，以及更有創(chuàng)造性的元素，融入到產(chǎn)品打造當(dāng)中。得益于此，海倫堡的產(chǎn)品目前已斬獲了多個(gè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)。

目前，海倫堡正在積極研發(fā)的第六代住宅體系，就是將“作品”融于“產(chǎn)品”的體現(xiàn)。據(jù)悉，該產(chǎn)品體系強(qiáng)調(diào)更現(xiàn)代、簡(jiǎn)潔、大氣的立面，公區(qū)大堂也更具設(shè)計(jì)感和尊貴感，從而滿足了業(yè)主歸家的儀式感。此外，海倫堡還為其打造了會(huì)呼吸的全新戶型，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了半室內(nèi)化的復(fù)合型會(huì)客廳。在空間設(shè)計(jì)上也實(shí)現(xiàn)了建筑與時(shí)代的融合共生、社區(qū)與城市的共生、人類與自然的共生。

在賀課成看來(lái)，“這樣的作品，相比單純?yōu)樽≌黾臃ā?，價(jià)值更高”。

“與你共生美好”是海倫堡的品牌理念，同時(shí)代表著海倫堡的產(chǎn)品愿景，也是其在對(duì)時(shí)下居者的體驗(yàn)升級(jí)、審美升級(jí)進(jìn)行深層思考后，再結(jié)合自身的產(chǎn)品升級(jí)訴求，做出的全新定位。秉承這樣的產(chǎn)品愿景，海倫堡希望打造人與自然、社區(qū)與城市互相共融的和諧居所，使業(yè)主在身、心、社群等多方面都能夠健康發(fā)展。

“我們更希望通過(guò)戶型設(shè)計(jì)、社區(qū)公區(qū)建設(shè)、智能植入來(lái)為客戶營(yíng)造健康的生活方式，并為此制定和完善了標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)程序，讓價(jià)值點(diǎn)之間相輔相成，最終形成一條完善而精密的‘健康+’價(jià)值鏈?！辟R課成強(qiáng)調(diào)。

他認(rèn)為，品牌理念與產(chǎn)品愿景、設(shè)計(jì)、研發(fā)、塑造之間相輔相成，互訴其臻。作為“健康+住宅”的踐行者，海倫堡早在2016年就率先提出了“健康+”的產(chǎn)品理念，隨后完成了“健康+2.0”的迭代。2020年至今，針對(duì)疫情常態(tài)化的大環(huán)境，海倫堡又對(duì)整個(gè)產(chǎn)品體系進(jìn)行了多次調(diào)整與升級(jí)。這些舉措都保障了業(yè)主更好的居住體驗(yàn)。

住宅之外，海倫堡也十分重視商業(yè)板塊的布局與打造。秉承差異化的戰(zhàn)略，踐行長(zhǎng)期主義及追求極致體驗(yàn)的理念，目前，海倫堡已根據(jù)不同的城市層級(jí)和地段，打造出了海樂(lè)世界、海樂(lè)城、海樂(lè)薈三條商業(yè)產(chǎn)品線。

具體來(lái)看，海樂(lè)世界定位城市級(jí)全客層一站式購(gòu)物中心，意在打造具有話題性城市級(jí)個(gè)性體驗(yàn)場(chǎng)景；海樂(lè)城定位區(qū)域型全客層一站式購(gòu)物中心，意在成為居民非來(lái)不可的日常生活新空間；海樂(lè)薈定位社區(qū)型全客層鄰里中心，意在成為以體驗(yàn)業(yè)態(tài)為主的開(kāi)放或半開(kāi)放式商業(yè)體。

“這三條風(fēng)格各異，且實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)、全面客群覆蓋的產(chǎn)品線，將塑造出海倫堡在商業(yè)產(chǎn)品上的獨(dú)特IP。”賀課成稱。海倫堡希望，通過(guò)特有的造文化，把商業(yè)空間升級(jí)為精神樂(lè)園，讓有趣的靈魂在此相遇。目前，海倫堡商業(yè)已進(jìn)入全面發(fā)展階段，旗下在建及運(yùn)營(yíng)商業(yè)項(xiàng)目近20個(gè)。

在充滿不確定性的地產(chǎn)下半場(chǎng)，企業(yè)自身的確定性十分重要，因?yàn)?，這能給市場(chǎng)帶來(lái)極大的信心，賀課成表示。而在他眼中，海倫堡正是這樣的企業(yè)，通過(guò)構(gòu)建“財(cái)務(wù)力、戰(zhàn)略力與產(chǎn)品力”的閉環(huán)鐵三角，成為行業(yè)里穩(wěn)健前行的確定性力量。

而賀課成自己，也將持續(xù)學(xué)習(xí)海倫堡所展現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)健品質(zhì)，永葆激情、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞： 賀課成:平衡社會(huì)需求與經(jīng)濟(jì)效益 將“作品”融入“產(chǎn)品”之