東方網(wǎng)記者程琦3月31日報道:今天，來自深圳一線美團(tuán)買菜員工包機(jī)到達(dá)上海，將會在符合相關(guān)防疫政策的情況下，第一時間投入到抗疫保供工作中。

據(jù)了解，目前已經(jīng)有來自北京、武漢、廣州、深圳各地，數(shù)百名馳援員工投入到了一線保供工作中。同時，美團(tuán)買菜還在積極組織社會力量參加抗疫保供工作，發(fā)動符合防疫政策的志愿者支援一線，盡全力滿足市民的購物需求。

針對市民們需求比較高的地區(qū)，美團(tuán)買菜提前在貨源，騎手，分揀等工作人員上進(jìn)行了調(diào)配，全力保證市民后續(xù)消費(fèi)。同時，也在持續(xù)加強(qiáng)后勤保障工作，針對一線抗疫員工所擔(dān)心的疫情防護(hù)、隔離住宿、生活補(bǔ)助等問題，提供全面幫助，免除員工后顧之憂。

除了滿足市民日常購物需求以外，在有能力的情況下，平臺還在持續(xù)為社區(qū)居民，抗疫一線人員提供物資支持。從3月17日至今，由奉賢區(qū)政府采購，美團(tuán)買菜供應(yīng)的近3000份醫(yī)護(hù)人員定制物資包正在持續(xù)供應(yīng)給一線。

目前，平臺商品庫存加倍，增加了配送車輛和配送頻次，庫存保持充足且穩(wěn)定。但由于市民需求激增，站點(diǎn)長期處于超負(fù)荷運(yùn)營狀態(tài)。

美團(tuán)買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前一線人員正在全力保證履約，如若出現(xiàn)個別訂單配送延遲等問題，請市民們諒解，及時申請售后，我們將會第一時間解決問題。

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