東方網(wǎng)記者程琦4月6日?qǐng)?bào)道:從今天起，盒馬在滬開啟“自提應(yīng)急通道”，首批上線4家盒馬X會(huì)員店。服務(wù)采取團(tuán)購(gòu)自提方式，優(yōu)先保障對(duì)物資有急需的醫(yī)護(hù)群體、志愿者團(tuán)體、特殊人群的保供需求。隨后，自提應(yīng)急通道將在上海盒馬鮮生門店全面鋪開。

圖說(shuō)：上海，盒馬X會(huì)員店內(nèi)，深夜到貨待發(fā)的必須生活物資。雞蛋，在購(gòu)物車中排成長(zhǎng)隊(duì)。

有需求的居委會(huì)或相關(guān)單位，可以在盒馬app首頁(yè)點(diǎn)擊“X會(huì)員店”，進(jìn)入后找到“自提應(yīng)急通道”，登記團(tuán)購(gòu)份數(shù)、收貨地址、小區(qū)封閉情況并上傳通行證后，門店工作人員會(huì)根據(jù)需求迫切程度，盡量在48小時(shí)內(nèi)與對(duì)接人取得聯(lián)系。

記者了解到，首批商品主要以生鮮食品套餐為主，?套餐分為兩種，分別為85元的蔬菜2.5公斤+雞蛋30枚套餐，和120元的蔬菜2.5公斤+豬肉1.2公斤套餐。未來(lái)有望將增加其他商品，如日用品、保健食品等。對(duì)接人可持48小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)報(bào)告和健康碼到店取貨。該通道同時(shí)接受母嬰類、防疫類商品的特殊需求，門店工作人員會(huì)盡力滿足。

截至6日12時(shí)，上海數(shù)十家盒馬鮮生門店、X會(huì)員店，已全量開啟團(tuán)購(gòu)配送服務(wù)，覆蓋5300多個(gè)小區(qū)。

據(jù)盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自提服務(wù)將成為配送服務(wù)的補(bǔ)充，在現(xiàn)有產(chǎn)能計(jì)劃外增加供給，但因?yàn)榕渌瓦\(yùn)力有限，有自提能力的團(tuán)體和單位可統(tǒng)一下單。“因供應(yīng)鏈不確定因素較多，套餐具體內(nèi)容可能會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)調(diào)整，我們努力滿足消費(fèi)者要求，不足之處也懇請(qǐng)得到消費(fèi)者的諒解?！?/p>

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