29日，不少上海網(wǎng)友發(fā)微博表示自己手機(jī)無(wú)信號(hào)，網(wǎng)絡(luò)斷連。

29日12時(shí)45分，上海移動(dòng)在其官方微博就此事作出回應(yīng)，稱(chēng)5月29日11：10左右，上海移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，部分用戶(hù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)受到影響，經(jīng)應(yīng)急處理，在11：20左右上網(wǎng)業(yè)務(wù)全部恢復(fù)，目前少量用戶(hù)的語(yǔ)音通話(huà)受影響，正逐步恢復(fù)中。上海移動(dòng)對(duì)在此期間受到影響的客戶(hù)表示真誠(chéng)的歉意。我們將堅(jiān)持客戶(hù)為根、服務(wù)為本的理念，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、改善客戶(hù)感知，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

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