外匯局內(nèi)蒙古分局積極踐行外匯為民初心使命，扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動，把黨史學習教育與外匯業(yè)務有機結(jié)合，緊扣服務實體，聚焦企業(yè)訴求，主動為群眾“送政策、送服務、送幫扶”，切實為群眾解難題、辦實事，持續(xù)提升市場主體的獲得感和滿意度。

促進貿(mào)易便利化，落實政策惠民生。內(nèi)蒙古分局不斷深化外匯領(lǐng)域“放管服”改革，以服務實體、便利民生為著力點，簡化外匯業(yè)務辦理流程，提升跨境結(jié)算服務效率，推動市場主體綜合成本降低，持續(xù)優(yōu)化涉外營商環(huán)境。2021年1至7月，通過外匯政務服務系統(tǒng)為495家企業(yè)網(wǎng)上辦理貨物貿(mào)易收支名錄登記，節(jié)約了企業(yè)的人力和時間成本。特別是對于內(nèi)蒙古偏遠旗縣的進出口企業(yè)，外匯業(yè)務辦理時間從以往的2至3天縮短至15分鐘，獲得了企業(yè)的真心點贊。同時，指導銀行利用電子單證渠道為88家企業(yè)辦理貿(mào)易收付匯業(yè)務，實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”。優(yōu)化付匯稅務備案網(wǎng)上核驗，支持銀行統(tǒng)一通過“數(shù)字外管”平臺，進一步提升對外付匯的便利水平。截至2021年7月末，內(nèi)蒙古28家銀行及營業(yè)網(wǎng)點辦理備案表付匯523筆，惠及企業(yè)167家。

搭建政銀企平臺，問需于民解難題。為深入推進黨史學習教育，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，內(nèi)蒙古分局聯(lián)合呼和浩特綜合保稅區(qū)管委會共同開展“學史力行辦實事 精準對接解疑難”服務活動。堅持開門問政策、問需求，將“普適性”宣傳、政策培訓轉(zhuǎn)化為從企業(yè)所盼和關(guān)切出發(fā)，企業(yè)“點菜式”提出對金融服務和外匯領(lǐng)域最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題訴求，對企業(yè)23條“問題訴求清單”形成26條“政策措施清單”作為服務企業(yè)的履職重點，為8家企業(yè)“量身制定”具體舉措，有針對性地為企業(yè)提供了結(jié)算、匯兌、融資、避險等多元金融服務，提高了貿(mào)易金融服務的可得性和普惠性。

創(chuàng)新服務深調(diào)研，心系為民辦實事。為企業(yè)辦實事、解難題，就要始終貼近市場主體，精準對接實際訴求，“一對一”解難題、辦實事。內(nèi)蒙古巴彥淖爾市某外貿(mào)綜合服務企業(yè)(以下簡稱“外綜服企業(yè)”)代理的小微企業(yè)希望通過該外綜服企業(yè)收匯，以享受綜合服務平臺提供的結(jié)算便利、墊資退稅、貿(mào)易融資等優(yōu)惠，但是小微企業(yè)與境外客戶簽訂出口協(xié)議時，客戶要求其按慣例用自身外匯賬戶進行收匯，以確保資金安全。了解企業(yè)訴求后，外匯局協(xié)調(diào)經(jīng)辦銀行多次赴外綜服企業(yè)開展實地調(diào)研，指導銀行出臺了《外貿(mào)綜合服務平臺模式下外匯業(yè)務操作指引》，促成經(jīng)辦銀行與外綜服企業(yè)簽訂合作協(xié)議，為代理出口委托的小微企業(yè)開立子賬戶辦理出口收結(jié)匯手續(xù)，及時滿足了小微企業(yè)收匯訴求，提供了資金結(jié)算便利。內(nèi)蒙古某企業(yè)主要從事種羊進口、種羊胚胎生產(chǎn)與銷售業(yè)務。因疫情防控原因，企業(yè)原定于2020年9月從澳大利亞進口的1377只活羊于2021年6月14日才順利抵達國內(nèi)。因進港地發(fā)生變化，委托了北京某企業(yè)代理進口，導致因進口付匯主體不一致企業(yè)無法支付尾款的困難。獲悉企業(yè)訴求后，外匯局相關(guān)人員實地走訪企業(yè)，了解活羊進口情況、業(yè)務背景和具體訴求，指導企業(yè)通過報關(guān)單過戶的形式解決進口付匯主體不一致難題，確保企業(yè)按照合同約定及時向境外支付進口貨款及運輸費用，緩解了企業(yè)的燃眉之急，

下一步，外匯局內(nèi)蒙古分局將始終踐行外匯為民初心，進一步聚焦政策措施落地見效，持續(xù)關(guān)注回應市場主體訴求，為市場主體提供高質(zhì)量服務，切實為群眾解難題，辦實事，促進地方涉外經(jīng)濟發(fā)展。(記者 馬慧 通訊員 吳曉玲)

關(guān)鍵詞： 市場主體訴求 涉外經(jīng)濟 政銀企平臺 貿(mào)易便利化