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中國銀行:推動傳統(tǒng)業(yè)務服務流程的線上化、數字化轉型

2021-06-16 16:22:00    來源:中國銀行保險報網

記者從中國銀行了解到,近日,該行積極落實經常項目外匯便利化舉措,全渠道上線新版《個人購匯申請書》,致力于為個人客戶辦理購匯業(yè)務提供更加便捷、高效的服務。

據了解,新版申請書精簡了個人購匯填報內容,將單筆購匯填報時間縮短到2分鐘內??蛻魞H需根據實際用途,勾選相應購匯用途選項,無須詳細填寫諸如預計用匯時間、留學國家、學校名稱等具體信息。同時,新版申請書還縮減了客戶需要閱讀的內容,購匯用途選項的表述更加清晰。

自2021年4月起,該行先行在營業(yè)網點柜臺啟用新版申請書。完成全渠道升級后,客戶通過手機銀行(跨境金融專區(qū))、網上銀行、智能柜臺等線上、線下渠道自助辦理購匯業(yè)務時,也可享受上述購匯便利。

中行有關人士介紹,近年來,該行積極響應國家開放政策和經常項目外匯便利化舉措,持續(xù)推動傳統(tǒng)業(yè)務服務流程的線上化、數字化轉型,針對留學、外派、旅游、來華等客戶需求,推出了線上留學購匯匯款、外派員工線上薪酬結匯、外幣現鈔和外幣零錢包預約等多項跨境服務,并積極參與外籍人才購付匯便利化試點。

關鍵詞: 中國銀行 傳統(tǒng)業(yè)務 服務流程 數字化轉型

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