為踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，有效提升“三農(nóng)”普惠金融服務(wù)質(zhì)效，人行山西屯留支行積極指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行以整村授信為契機(jī)，以服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為目標(biāo)，運(yùn)用“金融活水”精準(zhǔn)澆灌“三農(nóng)”、滋補(bǔ)“三農(nóng)”、孕育“三農(nóng)”，補(bǔ)齊農(nóng)村金融服務(wù)最后一公里短板，暢通鄉(xiāng)村振興金融渠道。截至目前，已對(duì)轄內(nèi)13個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū))的209個(gè)行政村完成整村授信工作，評(píng)定信用村45個(gè)，評(píng)定信用戶41365戶，授信金額21.03億元，用信戶數(shù)7569戶，用信金額7.69億元。

宣傳授信“接地氣”

為扎實(shí)推進(jìn)“整村授信”工作，屯留支行指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行積極利用多種方式加大整村授信宣傳力度。如主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)及村委會(huì)對(duì)接，舉辦“普惠金融”座談會(huì)、進(jìn)村入戶宣講會(huì)等，對(duì)整村授信相關(guān)政策、意義和目的等內(nèi)容進(jìn)行宣講，營(yíng)造起人人知曉、人人認(rèn)同、人人參與的良好氛圍。廣泛利用村鎮(zhèn)廣播、村委公示欄、微信群、紅馬甲營(yíng)銷等多種方式加大對(duì)“整村授信”工作的宣傳，包村客戶經(jīng)理主動(dòng)加入各村村民微信群開(kāi)展直播宣講。同時(shí)在各村人流較大路段均懸掛了客戶經(jīng)理公示牌、聯(lián)系方式及辦理流程等，讓村民隨時(shí)隨地進(jìn)行咨詢了解。

跑出授信“加速度”

為全力做好整村授信工作，屯留支行指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行積極進(jìn)村入戶開(kāi)展調(diào)查走訪，深挖整村授信精品示范村潛力。在每個(gè)行政村上墻懸掛“金融服務(wù)公示牌”，充分運(yùn)用“網(wǎng)格管理員+金融服務(wù)聯(lián)絡(luò)員”的模式，助推整村授信工作更貼近實(shí)際、更接地氣。同時(shí)積極搭建銀村合作平臺(tái)，在開(kāi)展“整村授信”工作過(guò)程中，由村委參與村民評(píng)議，增強(qiáng)信息對(duì)稱性，夯實(shí)“整村授信”工作基礎(chǔ)。并通過(guò)“支部黨員+客戶經(jīng)理”定期進(jìn)村入戶宣講“鄉(xiāng)村振興”類信貸產(chǎn)品政策、普惠金融發(fā)展理念、服務(wù)鄉(xiāng)村振興實(shí)施戰(zhàn)略等，全面推動(dòng)“整村授信”工作做深做實(shí)，跑出授信“加速度”。

搭建授信“新平臺(tái)”

屯留支行指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行積極利用“‘金融服務(wù)公示牌’二維碼+專營(yíng)客戶經(jīng)理微信溝通+‘興農(nóng)快貸’線上申請(qǐng)”等線上方式實(shí)現(xiàn)智能化客戶篩選，一對(duì)一將授信額度、利率、當(dāng)前的信貸政策等信息以微信、短信等形式反饋到客戶本人。并且通過(guò)客戶經(jīng)理上門(mén)服務(wù)，邀約客戶現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”全方位的有效授信。同時(shí)針對(duì)各行政村養(yǎng)殖、種植、創(chuàng)業(yè)等群體，積極指導(dǎo)農(nóng)商行延伸授信陣地，舉辦整村授信現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，深度溝通，積極扭轉(zhuǎn)群眾“不用錢(qián)不授信”的觀念，并借助網(wǎng)上辦貸系統(tǒng)，為客戶現(xiàn)場(chǎng)授信、應(yīng)授盡授，真正讓客戶自助用信、自助辦貸，提高小額貸款的離柜率。

實(shí)現(xiàn)授信“全覆蓋”

為實(shí)現(xiàn)整村授信全覆蓋，屯留支行指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行堅(jiān)持“兩條腿”走路，一方面繼續(xù)深挖農(nóng)村陣地潛力，在前期集中開(kāi)展整村授信的基礎(chǔ)上，再次由客戶經(jīng)理帶隊(duì)對(duì)各行政村開(kāi)展“掃尾式”回頭看，把有意向的優(yōu)質(zhì)客戶資源收集好，加快授信用信;另一方面，繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)半徑，深耕商圈客群，構(gòu)建良好溝通和交流機(jī)制，依托“商易貸”產(chǎn)品，對(duì)整村授信村莊中的在外經(jīng)商人員，根據(jù)外出地域、經(jīng)營(yíng)行業(yè)等特點(diǎn)創(chuàng)新性提供金融服務(wù)，全面提升營(yíng)銷質(zhì)效。此外，還全力拓展“微信銀行、手機(jī)銀行、晉享E付、晉享生活”等線上產(chǎn)品，把農(nóng)易貸、薪易貸授信產(chǎn)品打造成客戶的“手頭備用金”，做到授信到卡，有備無(wú)患，讓客戶足不出戶享受“線上支付、大額轉(zhuǎn)賬、微信收款”等各類貼心服務(wù)，打通金融服務(wù)的“最后一公里”，為鄉(xiāng)村振興起到了極大的助推作用。(記者 郭曉東通訊員 連利斌 蔡葉鋒)

關(guān)鍵詞： 離柜率 小額貸款 人民銀行 網(wǎng)上辦貸系統(tǒng)